- Đà Lạt
- 3 ngày 3 đêm
- Phương tiện: xe du lịch
ĐIỂM NỔI BẬT
- TẶNG đồ ăn nhẹ - welcome snacks đêm khởi hành.
- TẶNG Buffet rau Đà Lạt
- TẶNG vé xe lửa Trại Mát*
- Check-in vạn điểm hot của thành phố mờ sương
NGÀY 1: CHUỒN CHUỒN CAFÉ & BISTRO - HOA MAY GARDEN - BUFFET RAU (Ăn sáng - trưa - tối)
Xe và HDV NHƯ Ý TRAVEL đón khách tại điểm hẹn đến sân bay Cần Thơ khởi hành đi ĐÀ Lạt. Xe và HDV tới đón khách ở Đà Lạt sau đó bắt đầu xuất phát.
Sáng: Đến địa phận thành phố ngàn hoa - đoàn ghé Chuồn Chuồn Café & Bistro Đà Lạt - một khu phức hợp bao gồm tham quan và thưởng thức cà phê nức tiếng tại Lâm Đồng, được kết hợp giữa thiên nhiên xanh tươi mát, thoáng đãng cùng với lối kiến trúc hiện đại.
Quý khách dùng điểm tâm sáng.
Sau đó tự do khám phá chụp ảnh khuôn viên và khám phá khu du lịch:
Khu vực Hồ Chuồn Chuồn thơ mộng nằm ngay dưới chân đồi, xung quanh hồ được trồng nhiều loài hoa lung linh, như bước vào khu vườn cổ tích.
Khu vực café có view nhỉn ra đồi núi xanh mát (chi phí tự túc).
Tháp Vọng Cảnh với view 360 độ với tầm nhìn đồi núi không đâu sánh bằng được.
Hồ Vô Cực hướng về phía thung lũng, góc view sống ảo cực chill.
Đoàn tiếp tục tham quan Hoa May Garden - khu vườn cổ tích mướt xanh, mới toanh giữa lòng Đà Lạt. Điểm nhấn đặc biệt của Hoa Mây Garden chính là những chiếc xe đạp, ghế hay ô tô màu trắng - mang cảm hứng từ những khu vườn đậm chất hoàng gia Châu Âu xinh đẹp. Quý khách sẽ có cho mình cơ hội ngắm nhìn một Đà Lạt thu nhỏ với sự kết hợp hài hòa của con người cùng với thiên nhiên và trời đất, mang lại những giây phút thư giãn an nhiên tuyệt vời.
Trưa: Di chuyển đến nhà hàng dùng bữa trưa.
Sau đó về khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi.
Chiều: Quý khách tiếp tục hành trình khám phá các điểm nổi tiếng khác của thành phố ngàn hoa như:
Quảng Trường Lâm Viên - nơi có bông hoa dã quỳ lớn nhất Việt Nam.
Hồ Xuân Hương với vẻ đẹp thơ mộng và bầu không khí thanh bình.
Thiền Viện Trúc Lâm là công trình kiến trúc tuyệt đẹp tọa lạc trên núi Phụng Hoàng hùng vĩ và hướng thẳng ra Hồ Tuyền Lâm. Đây là thiền viện lớn nhất Lâm Đồng và cũng thuộc ba Thiền viện Trúc Lâm lớn nhất Việt Nam.
Tối: Quý khách dùng bữa tối buffet rau hoành tráng tại nhà hàng Léguda với hầu hết các loại rau sạch tại Đà Lạt.
Đoàn tự do khám phá chợ đêm Đà Lạt.
Nghỉ đêm tại thành phố mờ sương.
NGÀY 2: TRẠI MÁT - CHÙA LINH PHƯỚC - PUPPY FARM – NHÀ THỜ DOMAINE DE MARIE (Ăn sáng - trưa - tối)
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn.
08h30: Xe đưa quý khách khởi hành đến Ga xe lửa Đà Lạt - nhà ga cổ nhất Việt Nam có hình dáng như núi Lang Biang hùng vĩ với chiều dài 66,5m, chiều ngang 11,4m và chiều cao 11m cùng mái vòm uốn cong. Đây là một công trình kiến trúc vừa duyên dáng vừa độc đáo, kết hợp giữa kiến trúc phương tây và kiến trúc nhà rông Tây Nguyên.
Quý khách tự do chụp ảnh tại Ga Đà Lạt.
09h55: Trải nghiệm tham quan Trại Mát bằng xe lửa ngắm những cánh rừng thông bạt ngàn reo trong gió.
Đến với Trại Mát, quý khách có thể tìm kiếm những trải nghiệm thú vị, vẻ đẹp mộc mạc của cuộc sống, bình yên ở nơi ngoại thành nơi phố núi với những căn nhà trong khung cảnh đậm chất cổ xưa của Đà Lạt.
Những điểm tham quan được gợi ý khi đến Trại Mát:
Chợ Trại Mát - đây là chợ nông sản lớn, là nguồn cung cấp rau cho toàn thành phố với các loại nông sản, trái cây, hoa quả tươi,…
Khu vườn thú cưng Black Rock Garden tại Trại Mát (chi phí tự túc).
Quán cafe Panorama - với không gian độc đáo, đồ uống đa dạng, view tuyệt đẹp cả ngày từ bình minh cho tới khi hoàng hôn đến đêm tối vẫn còn đẹp nên chắc hẳn đây chính là nơi không thể bỏ qua dành cho du khách khi đến với Trại Mát (chi phí tự túc).
Nông trại vui vẻ Sunny Farm - nông trại này là một khu phức hợp bao gồm quán cafe và homestay. Những căn nhà gỗ được thiết kế theo một phong cách vô cùng độc đáo và mới lạ với vóc dáng nho nhỏ nhiều màu sắc ở đây thật sự rất đáng yêu. Đặc biệt là chiếc thang màu trắng được biết đến với tên gọi “nấc thang lên thiên đường” - điểm sống ảo làm mưa làm gió trên mạng xã hội suốt một khoảng thời gian dài (chi phí tự túc).
Chùa Linh Phước - hay còn gọi là Chùa Ve Chai. Với lịch sử hình thành và hoạt động lâu dài, cùng lối kiến trúc độc đáo, ấn tượng. Ngôi chùa có bức tượng của hòa thượng Minh Hạ Đức được tạo hình từ sáp đã được đánh giá rất cao vì tạo hình giống thật đến bất ngờ.
Xe đưa đoàn đi dùng bữa trưa tại nhà hàng.
Sau bữa ăn, xe đưa đoàn về lại khách sạn nghỉ ngơi.
Chiều: khởi hành đi tham quan Nông trại cún Puppy Farm - hòa mình trong thế giới đầy thú vị của những chú cún hoặc tham quan cánh đồng hoa rộng lớn và vườn nông sản công nghệ cao như:
Vườn cà chua cherry đủ màu và đủ loại
Vườn dâu Tây treo công nghệ
Vườn dưa pepino (dưa hấu nam mỹ)
Vườn cây nguyên sinh nhiệt đới, vườn sen đá + xương rồng đủ loại
Đồi hoa Lavender, cánh bướm, Cẩm Tú cầu …
Đặc biệt hái dâu tại vườn với quy mô lớn (tự túc phí hái dâu).
Nhà thờ Domaine De Marie - một trong ba nhà thờ nổi tiếng nhất ở xứ sở ngàn hoa - có thiết kế theo phong cách kiến trúc Pháp cổ đặc trưng, được khởi công xây dựng vào năm 1940, tọa lạc ngay vị trí trung tâm của thành phố Đà Lạt.
Tối: dùng bữa tại nhà hàng.
Sau đó quay về khách sạn nghỉ ngơi.
NGÀY 3: MONGO LAND – MÊ LINH COFFEE GARDEN – TP. HCM (Ăn sáng - trưa)
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng buffet tại khách sạn.
Sau đó HDV hỗ trợ Quý khách làm thủ tục trả phòng.
Trên đường về, Quý khách ghé tham quan Mongo Land - một tiểu Mông Cổ thu nhỏ trong lòng Đà Lạt được bao phủ bởi đồi núi và những Thảo Nguyên mênh mông lộng gió. Điểm nhấn nơi đây là những chiếc lều Mông Cổ đầy màu sắc, những chiếc cối xay gió độc đáo giữa núi rừng thiên nhiên bao la. Đến đây, Quý khách tự do trải nghiệm:
Hoá thân thành những cô nàng, những chàng trai du mục thực thụ khi diện trên mình trang phục người Mông Cổ (chi phí thuê trang phục tự túc).
Vui chơi cùng các bạn thú cưng: hươu sao, dê mini, cừu, thỏ Việt, Chinchilla,..và tự tay cho thú ăn (thức ăn sẽ được Mango Land chuẩn bị).
Trải nghiệm trượt cỏ đầy thú vị.
Tiếp tục tham quan Mê Linh Coffee Garden – trải nghiệm hái bơ hoặc hái dâu (theo mùa), thưởng thức ly Cafe Chồn cực hấp dẫn (chi phí tự túc)
KDL được khai thác theo dạng Du Lịch Canh Nông – cánh đồng cafe, xen lẫn bơ hòa cùng màu xanh của vườn cây là các tiểu cảnh chụp ảnh và vườn hoa hồng ri xinh đẹp.
Dừng chân dùng cơm trưa tại Bảo Lộc.
Sau đó, XE và HDV NHƯ Ý TRAVEL đưa quý khách về điểm hẹn ban đầu. Kết thúc chuyến hành trình NHƯ Ý TRAVEL chia tay đoàn và hẹn gặp lại.
*Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế
nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung chương trình.
CÔNG TY TNHH TM XÂY DỰNG GIÁO DỤC DU LỊCH NHƯ Ý – NHƯ Ý TRAVEL
Địa chỉ: 09 Đường 02, KDC Khu vực 7, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
- Điện thoại: 0939 347 989 Mr Khang – Hotline: 0765 977 799
- Email: nhuytravel.cantho@gmail.com
- Website: nhuytravel.com.vn
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam – VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng. Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Như Ý Travel không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
Nếu Như Ý Travel không thực hiện được chuyến du lịch, Như Ý Travel phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Như Ý Travel sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Như Ý Travel sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
– Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Như Ý Travel sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 50% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 03 đến 09 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 75% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Như Ý Travel chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1).
– Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Như Ý Travel sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Như Ý Travel sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
– Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Như Ý Travel sẽ theo quy định như sau:
+ Huỷ ngay sau khi đặt tour cho đến thời điểm trước ngày khởi hành là 7 ngày thì chịu phạt 50% tổng giá trị tour. (ngang với tiền cọc 50%)
+ Huỷ trước từ 3 – 7 ngày tính đến thời điểm trước ngày khởi hành thì chịu phạt 75% tổng giá trị tour (tiền cọc 50% của tour + 25% chi phí còn lại)
+ Huỷ trước từ 02 ngày tính đến thời điểm ngày khởi hành chịu phạt 100% tổng giá trị tour.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Như Ý Travel chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
– Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
– Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.
– Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Như Ý Travel sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Như Ý Travel sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Như Ý Travel sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Như Ý Travel sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
– Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Như Ý Travel sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
– Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Như Ý Travel chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
- Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.
Lưu ý:
– Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Như Ý Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
– Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Như Ý Travel
– Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.
– Trẻ em dưới 4 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
– Trẻ em từ 5 – 9 tuổi: Mua 50% giá tour (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 9 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn (Tuy nhiên có 1 số chương trình giá vé trẻ em là 75%)
– Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Như Ý Travel ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Như Ý Travel sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Như Ý Travel với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Như Ý Travel và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Như Ý Travel có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch. Như Ý Travel cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Như Ý Travel có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Như Ý Travel không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Như Ý Travel chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Như Ý Travel sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 40.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Như Ý Travel đã ghi rõ trong mục II. Như Ý Travel chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Như Ý Travel. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Như Ý Travel đã ghi rõ trong mục II. Như Ý Travel chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Như Ý Travel. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
– Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
– Tất cả thông tin thu thập từ khách hàng được phục cho việc điều hành tour, mua bảo hiểm cho đoàn, đăng ký tại trú tạm vắng tại các cơ sở lưu trú và phục vụ các yêu cầu tại điểm thăm quan
– Thông tin cá nhận về khách hàng được công ty lưu nội bộ ( tài liệu báo cáo thuế, kết quả kinh doanh lữ hành)
– Khách hàng có quyền yêu cầu công ty thay đổi thông tin cá nhân để cập nhật và phục vụ cho lần sử dụng dịch vụ của Như Ý Travel sau này
– Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành
– Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Như Ý Travel để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).
– Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
– Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
– Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
– Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Như Ý Travel
